피해일시, 장소, 내용, 피해자와 가해자의 관계, 현재 직면한 위험 등을 정리해봅니다.

피해로부터의 차단, 가해자 처벌, 손해배상, 주변인들과의 관계해결 등 원하는 바를 생각해봅니다.

내가원하는 각각의 어떤 방법을 통해 이루어질 수 있는지 살펴보고, 나의 여건에 맞는 방법은 어떤 것이 있는지 생각해 봅니다.

다양한 사건해결방법 중 취할 수 있는 방법을 선택하고, 우선순위를 정해봅니다.

가해자에게 요구할 것, 소속 집단 또는 주변인에게 요구할 것 등을 나누어 되도록 자세하게 정리해 봅니다.

다양한 사건 해결방법 중 취할 수 있는 방법을 선택하고, 우선순위를 정해봅니다.

선택한 사건해결방법의 절차 및 주의할 점, 준비해야할 점을 알아본 뒤 대응을 시작합니다.